A coluna do aprendiz nº 1

A imagem pessoal no meio organizacional

            Há algum tempo trabalhei com uma pessoa que era referência naquilo que ele fazia. Sua experiência profissional, aliada com o histórico de assertividade e o bom relacionamento pessoal tornavam este meu colega era uma presença desejável em qualquer empresa do ramo bancário. Embora já tivesse ultrapassado um pouco da juventude, berço das mais promissoras ofertas de emprego, o colega em questão era sempre citado como um dos melhores funcionários de toda a rede bancária no qual pertencíamos.

            Certo dia, numa festa de confraternização de fim de ano, este colega me confidenciou, em tom preocupante, sua total insatisfação em relação ao fato de nunca ter sido promovido a um cargo de gerência, haja vista possuir perfil compatível, sendo até cotado diversas vezes para o cargo.

            Depois de muito refletir, intencionando dar um feedback, cheguei a conclusão de que lhe faltava fazer um upgrade em sua imagem pessoal. Questionado sobre a real necessidade de mudar, principalmente sua forma de se vestir, apresentei as seguintes conclusões:

            No contexto histórico brasileiro, da colonização até os dias atuais, os cidadãos mais abastados eram tidos como os detentores do direito, aqueles que mandavam no país ou, pelo menos, exerciam influência política no meio em que vivem. Uma das formas mais comuns de se classificar à primeira vista um sujeito quanto à sua posição social é pela vestimenta que ele utiliza. Em alguns países como a Índia, tal estratificação visual é mais clara, indicando a qual casta aquele indivíduo pertence. Em nosso caso, isto também acontece, embora de forma mais discreta.

            Mas como tal resgate histórico/cultural incide diretamente em nosso contexto organizacional?

            Esta questão não é das mais complicadas de se entender. Ao cuidar de sua própria aparência, o candidato ou funcionário estará repassando uma imagem de alguém que obteve sucesso na vida, que está inserido num grupo diferenciado de pessoas, capaz de pertencer ao grupo dos ‘desejáveis’.  Cuidar de sua aparência não implica necessariamente que um estagiário, salvo em casos bem específicos, deva utilizar terno e gravata durante o expediente ou que uma recepcionista deva se endividar para comprar roupas que estão na moda.

            Cuidar da aparência, neste caso, é vestir-se adequadamente de acordo com seu cargo e com o próximo cargo que de deseja alcançar. É escolher combinações que passem um ar de contemporaneidade e segurança.

Pegando carona na célebre frase do imperador Julio Cesar, vale dizer: Não basta ser um gerente, tem que parecer um gerente.